Visita ao Centro de Saúde Modelo

Bom, eu moro em São Leopoldo, município da região metropolitana de Porto Alegre, e minha UBS de referência é a UBS Trensurb. No entanto, devido a intensa carga horária que a graduação em Fonoaudiologia na Universidade Federal do Rio Grande do Sul possui, não consegui adequar um horário para visitar a minha unidade. Porém, conheço a UBS Trensurb e já realizei procedimentos no local. Apesar de ser uma UBS bastante pequena, fui muito bem recebida e rapidamente atendida na ocasião. 

Perante a isso, decidi visitar juntamente com algumas colegas, o Centro de Saúde Modelo, devido a sua proximidade da universidade e a sua referência e qualidade em atendimento. O Modelo é localizado na Avenida Jerônimo de Ornelas, número 55, no Bairro Santana, Porto Alegre, e pertence a região Centro.

Ao contrário do que pensava, o Centro de Saúde Modelo não é apenas uma UBS e sim, um Centro de Saúde, pois além de ser uma UBS (Unidade Básica de Saúde), ele engloba também a ESF (Estratégia de Saúde da Família). A principal diferença entre os dois serviços é a presença dos agentes comunitários na ESF, que realizam visitas periódicas às famílias atendidas pelo centro. Além disso, a ESF não possui especialidades médicas, apenas um médico clínico geral de família, ao contrário da UBS, que oferece ginecologista, pediatra e clínico geral ao seus pacientes, bem como outros especialistas, tais como, nutricionistas, psicólogos e psiquiatras. 

O Modelo, para a minha surpresa e felicidade, possui uma infraestruta gigantesca, com farmácia distrital própria, podendo atender portanto, milhares de porto-alegrenses. Tamanha estrutura ainda apresenta terapias alternativas, graças ao programa de Práticas Integrativas de Saúde, que incluem acupuntura, homeopatia, juntamente com uma farmácia homeopática, e a incrível, fitoterapia, com os lindos canteiros que abrilhantam o local. 

A equipe é basicamente composta por enfermeiros, técnicos de enfermagem, assistentes sociais, psicólogos, nutricionistas e médicos especialistas, dentre eles, ginecologistas, pediatras e psiquiatras.

No centro, além das especialidades mencionadas, são oferecidos também, atendimento odontológico, realizado por dentistas, auxiliares e técnicos odontológicos, acolhimento dos pacientes, vacinação, tratamento para a tuberculose, testes rápidos de DST's: HIV, sífilis, hepatite B e C e teste de gravidez.

Além disso, grupos importantíssimos são desenvolvidos no local, que visam a promoção de bem-estar e qualidade da vida da população, sendo muitos deles abertos à comunidade em geral. Os grupos oferecidos são: para idosos, gestantes, para os pacientes acometidos por dores crônicas e problemas de coluna, para tabagistas, doentes mentais, alcoólicos anônimos, e ainda, grupos instrutivos sobre amamentação e alimentação saudável; todos ministrados por profissionais das respectivas áreas. É importante ressaltar que a farmácia e a vacinação são abertas à toda a comunidade.  

O foco principal do centro, tanto para estratégias, quanto para melhorias, é o idoso, visto que a grande maioria dos seus atendimentos são voltados para esse público. Pouquíssimas crianças e gestantes procuram o Modelo, são cerca de apenas 80 gestantes ao ano.

Para atendimento no local, é necessário que se apresente o cartão do SUS e que se faça parte da região atendida pelo centro de saúde (é realizada uma consulta via sistema através do endereço do paciente). 

Para a minha profunda tristeza, o Centro de Saúde Modelo não dispõe de Fonoaudióloga(o). À quaisquer demandas de especialidades que surjam, bem como a fonoaudiológica, são feitos encaminhamentos à locais capacitados. 

A visita foi incrível. Fomos super bem recebidas pela Carla, enfermeira de formação e coordenadora do setor administrativa do Modelo. Ela foi muito atenciosa e nos explicou detalhadamente toda a composição e funcionamento do Centro de Saúde Modelo. Após uma conversa bastante rica e esclarecedora, fizemos um tour pelo centro e conhecemos todas os setores, tanto da UBS, quanto da ESF. 

Foi um privilégio ter esse outro olhar sobre uma UBS. Até a visita, eu tinha apenas a visão de paciente. Hoje, consigo entender melhor os desafios enfrentados pela equipe e toda a organização que é necessária para se proporcionar os atendimentos e procedimentos adequados e de qualidade. 

Pelo o pouco que vi, deu para perceber que o Centro de Saúde Modelo é um ambiente saudável, em que há uma ótima organização e cuidado com todos os setores. É realizado um excelente trabalho no local. Sem dúvidas, o centro serve de exemplo e referência para muitas outras UBS's e centros da cidade. Fica, portanto, a alegria de ver que o SUS pode ser muito bom e proveitoso, e o desejo de que exemplos como esse se multipliquem por todo o Brasil, para que todos possam ter acesso a um atendimento e tratamento dignos e eficazes.